Privacy policy
Poslednje ažuriranje: 16. септембар 2026.
NUBE KIDS vodi ovu prodavnicu i sajt, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi vama, kupcu, pružio prilagođeno iskustvo kupovine („Usluge”). NUBE KIDS radi na platformi Shopify, koja nam omogućava da vam pružamo Usluge. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posećujete Usluge, koristite ih, obavljate kupovinu ili drugu transakciju ili na drugi način komunicirate s nama. U slučaju sukoba između naših Uslova korišćenja i ove Politike privatnosti, za prikupljanje, obradu i otkrivanje ličnih podataka merodavna je Politika privatnosti.
Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem i pristupanjem bilo kojoj od Usluga potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i da razumete prikupljanje, korišćenje i otkrivanje vaših podataka kako je u njoj opisano.
Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo
Kada koristimo izraz „lični podaci”, mislimo na informacije koje identifikuju vas ili drugu osobu ili se razumno mogu povezati s vama. Lični podaci ne obuhvataju informacije prikupljene anonimno ili deidentifikovane tako da vas ne mogu identifikovati niti se razumno povezati s vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sledeće kategorije ličnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz njih, u zavisnosti od toga kako koristite Usluge, gde živite i u meri u kojoj to dozvoljava ili zahteva važeći zakon:
- Kontakt podaci uključujući ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, broj telefona i imejl adresu.
- Finansijske informacije uključujući brojeve kreditnih i debitnih kartica i računa, podatke o platnoj kartici, podatke o računu, detalje transakcija, način plaćanja, potvrdu plaćanja i druge podatke o plaćanju.
- Informacije o nalogu uključujući korisničko ime, lozinku, bezbednosna pitanja, podešavanja i preferencije.
- Informacije o transakcijama uključujući artikle koje gledate, stavljate u korpu, dodajete na listu želja, kupujete, vraćate, menjate ili otkazujete, kao i vaše ranije transakcije.
- Komunikacija s nama uključujući informacije koje navedete u komunikaciji s nama, na primer kada šaljete upit korisničkoj podršci.
- Informacije o uređaju uključujući informacije o vašem uređaju, pregledaču ili mrežnoj vezi, IP adresu i druge jedinstvene identifikatore.
- Informacije o korišćenju uključujući informacije o vašoj interakciji sa Uslugama, uključujući kako i kada koristite Usluge ili se krećete kroz njih.
Izvori ličnih podataka
Lične podatke možemo prikupljati iz sledećih izvora:
- Direktno od vas uključujući kada kreirate nalog, posećujete ili koristite Usluge, komunicirate s nama ili nam na drugi način dajete lične podatke;
- Automatski putem Usluga uključujući s vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge ili posećujete naše sajtove, i putem kolačića i sličnih tehnologija;
- Od naših pružalaca usluga uključujući kada ih angažujemo za određene tehnologije i kada prikupljaju ili obrađuju vaše lične podatke u naše ime;
- Od naših partnera ili drugih trećih strana.
Kako koristimo vaše lične podatke
U zavisnosti od toga kako komunicirate s nama ili koje Usluge koristite, lične podatke možemo koristiti u sledeće svrhe:
- Pružanje, prilagođavanje i unapređenje Usluga. Vaše lične podatke koristimo da bismo vam pružili Usluge, uključujući izvršenje ugovora s vama, obradu plaćanja, ispunjenje porudžbina, pamćenje vaših preferencija i artikala koji vas zanimaju, slanje obaveštenja u vezi s nalogom, obradu kupovina, povraćaja, zamena i drugih transakcija, kreiranje, održavanje i upravljanje nalogom, organizovanje dostave, olakšavanje povraćaja i zamena, omogućavanje objavljivanja recenzija i kreiranje prilagođenog iskustva kupovine, kao što je preporuka proizvoda povezanih s vašim kupovinama. To može obuhvatati korišćenje ličnih podataka radi boljeg prilagođavanja i unapređenja Usluga.
- Marketing i oglašavanje. Vaše lične podatke koristimo u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, reklamnih i promotivnih poruka imejlom, SMS-om ili poštom, i prikazivanje onlajn oglasa za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim sajtovima, uključujući na osnovu artikala koje ste ranije kupili ili dodali u korpu i druge aktivnosti na Uslugama.
- Bezbednost i sprečavanje prevara. Vaše lične podatke koristimo za proveru identiteta naloga, bezbedno plaćanje i kupovinu, otkrivanje, istragu i reagovanje na moguće prevarne, nezakonite, nebezbedne ili zlonamerne aktivnosti, zaštitu javne bezbednosti i zaštitu naših usluga. Ako odlučite da koristite Usluge i registrujete nalog, odgovorni ste za čuvanje pristupnih podataka. Toplo preporučujemo da korisničko ime, lozinku i druge pristupne podatke ne delite ni sa kim.
- Komunikacija s vama. Vaše lične podatke koristimo za pružanje korisničke podrške, odgovaranje na vaše upite, efikasno pružanje usluga i održavanje poslovnog odnosa s vama.
- Pravni razlozi. Vaše lične podatke koristimo radi usklađenosti s važećim zakonom ili odgovora na valjane pravne zahteve, uključujući zahteve organa reda ili državnih organa, radi istrage ili učešća u građanskim postupcima, potencijalnim ili stvarnim sporovima ili drugim pravnim postupcima, kao i radi sprovođenja ili istrage mogućih kršenja naših uslova ili politika.
Kako otkrivamo lične podatke
U određenim okolnostima možemo otkriti vaše lične podatke trećim stranama u legitimne svrhe, u skladu s ovom Politikom privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:
- Shopify, dobavljačima i drugim trećim stranama koje pružaju usluge u naše ime (npr. IT upravljanje, obrada plaćanja, analitika podataka, korisnička podrška, skladištenje u oblaku, ispunjenje porudžbina i dostava).
- Poslovnim i marketinškim partnerima radi pružanja marketinških usluga i oglašavanja. Na primer, koristimo Shopify za podršku personalizovanom oglašavanju s uslugama trećih strana na osnovu vaše onlajn aktivnosti kod različitih trgovaca i na sajtovima. Naši poslovni i marketinški partneri koristiće vaše podatke u skladu sa sopstvenim obaveštenjima o privatnosti. U zavisnosti od mesta prebivališta, možete imati pravo da zatražite da ne delimo vaše podatke radi prikazivanja ciljanih oglasa i marketinga na osnovu vaše onlajn aktivnosti kod različitih trgovaca i na sajtovima. Pravo na isključenje iz takvog korišćenja možete ostvariti ovde .
- Kada nam naložite, zatražite ili na drugi način pristanete da određene informacije otkrijemo trećim stranama, na primer radi dostave proizvoda ili korišćenjem vidžeta društvenih mreža ili integracija za prijavu.
- Našim povezanim licima ili na drugi način unutar naše grupe.
- U vezi s poslovnom transakcijom kao što je spajanje ili stečaj, radi ispunjenja važećih zakonskih obaveza (uključujući odgovore na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahteve), sprovođenja važećih uslova korišćenja ili politika i zaštite ili odbrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.
Odnos sa Shopify
Usluge hostuje Shopify, koji prikuplja i obrađuje lične podatke o vašem pristupu Uslugama i njihovom korišćenju kako bi vam pružio i unapredio Usluge. Informacije koje unesete u Usluge biće prenete i podeljene sa Shopify i trećim stranama koje se mogu nalaziti u zemljama različitim od vaše, radi pružanja i unapređenja Usluga. Pored toga, da bismo zaštitili, razvijali i unapredili poslovanje, koristimo određene napredne funkcije Shopify koje uključuju podatke i informacije dobijene iz vaših interakcija s našom prodavnicom, drugim trgovcima i Shopify. Za pružanje tih naprednih funkcija Shopify može koristiti lične podatke prikupljene o vašim interakcijama s našom prodavnicom, drugim trgovcima i Shopify. U tim okolnostima Shopify je odgovoran za obradu vaših ličnih podataka, uključujući odgovaranje na vaše zahteve za ostvarivanje prava u vezi s korišćenjem ličnih podataka u te svrhe. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i koja prava možete imati, posetite Politiku privatnosti Shopify za potrošače . U zavisnosti od mesta prebivališta, određena prava u vezi s ličnim podacima možete ostvariti ovde Shopify portal za privatnost.
Sajtovi i linkovi trećih strana
Usluge mogu sadržati linkove ka sajtovima ili drugim onlajn platformama koje vode treće strane. Ako pratite linkove ka sajtovima koji nisu povezani s nama niti pod našom kontrolom, pregledajte njihove politike privatnosti i bezbednosti i druge uslove. Ne garantujemo i ne odgovaramo za privatnost ni bezbednost takvih sajtova, uključujući tačnost, potpunost ili pouzdanost informacija na njima. Informacije koje objavite na javnim ili polujavnim mestima, uključujući informacije koje delite na društvenim mrežama trećih strana, mogu videti i drugi korisnici Usluga i/ili korisnici tih platformi, bez ograničenja u pogledu korišćenja od strane nas ili treće strane. Postavljanje takvih linkova samo po sebi ne znači podršku sadržaju tih platformi ni njihovim vlasnicima ili operaterima, osim ako je u Uslugama drugačije navedeno.
Podaci dece
Usluge nisu namenjene deci i svesno ne prikupljamo lične podatke dece mlađe od punoletstva u vašoj jurisdikciji. Ako ste roditelj ili staratelj deteta koje nam je dalo lične podatke, možete nam se obratiti putem kontakt podataka navedenih u nastavku i zatražiti njihovo brisanje. Na dan stupanja na snagu ove Politike privatnosti nemamo saznanja da „delimo” ili „prodajemo” (u smislu važećeg zakona) lične podatke osoba mlađih od 16 godina.
Bezbednost i čuvanje vaših podataka
Imajte u vidu da nijedna bezbednosna mera nije savršena ni neprobojna i da ne možemo garantovati „savršenu bezbednost”. Osim toga, informacije koje nam šaljete možda neće biti bezbedne tokom prenosa. Preporučujemo da ne koristite nezaštićene kanale za slanje osetljivih ili poverljivih informacija.
Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke zavisi od različitih faktora, kao što su potreba za održavanjem naloga, pružanje Usluga, ispunjenje zakonskih obaveza, rešavanje sporova ili sprovođenje drugih važećih ugovora i politika.
Vaša prava i izbori
U zavisnosti od mesta prebivališta, možete imati neka ili sva od dole navedenih prava u vezi s ličnim podacima. Ta prava, međutim, nisu apsolutna, mogu se primenjivati samo u određenim okolnostima, a u nekim slučajevima možemo odbiti vaš zahtev u meri u kojoj to zakon dozvoljava.
- Pravo na pristup / obaveštenje. Možete imati pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje imamo o vama.
- Pravo na brisanje. Možete imati pravo da zatražite brisanje ličnih podataka koje čuvamo o vama.
- Pravo na ispravku. Možete imati pravo da zatražite ispravku netačnih ličnih podataka koje čuvamo o vama.
- Pravo na prenosivost. Možete imati pravo da dobijete kopiju ličnih podataka koje imamo o vama i da zatražite njihov prenos trećoj strani, u određenim okolnostima i uz određene izuzetke.
- Pravo na isključenje iz prodaje ili deljenja radi ciljanog oglašavanja. U zavisnosti od mesta prebivališta, možete imati pravo da se isključite iz „prodaje” ili „deljenja” vaših ličnih podataka ili iz obrade ličnih podataka u svrhe koje se smatraju „ciljanim oglašavanjem”, kako je definisano važećim propisima o privatnosti. Pravo na isključenje iz takvog korišćenja možete ostvariti ovde. Imajte u vidu da ako posećujete naš sajt s uključenim signalom Global Privacy Control, u zavisnosti od vaše lokacije, to ćemo automatski tretirati kao zahtev za isključenje za uređaj i pregledač koje koristite. Ako uređaj koji šalje signal možemo povezati sa Shopify nalogom, zahtev za isključenje primenićemo i na nalog. Više o Global Privacy Control saznajte na https://globalprivacycontrol.org/. Osim Global Privacy Control, ne prepoznajemo druge signale „Do Not Track” koje vaš pregledač ili uređaj može slati.
- Upravljanje podešavanjima komunikacije. Možemo vam slati promotivne imejlove, a možete se odjaviti od njih u bilo kom trenutku pomoću opcije za odjavu u našim porukama. Ako se odjavite, i dalje vam možemo slati nepromotivne imejlove, kao što su oni o vašem nalogu ili porudžbinama.
Ako živite u Ujedinjenom Kraljevstvu ili Evropskom ekonomskom prostoru, uz izuzetke i ograničenja predviđene lokalnim zakonom, pored gore navedenih prava možete ostvariti i sledeća prava:
- Prigovor na obradu i ograničenje obrade: Možete imati pravo da zatražite da prestanemo ili ograničimo obradu ličnih podataka u određene svrhe.
- Povlačenje saglasnosti: Kada lične podatke obrađujemo na osnovu saglasnosti, imate pravo da je povučete. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade izvršene na osnovu saglasnosti pre povlačenja.
Bilo koje od ovih prava možete ostvariti tamo gde je to naznačeno u Uslugama ili tako što ćete nam se obratiti putem kontakt podataka navedenih u nastavku. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i koja prava možete imati, uključujući prava u vezi s podacima koje obrađuje Shopify, posetite https://privacy.shopify.com/en.
Nećemo vas diskriminisati zbog ostvarivanja bilo kog od ovih prava. Pre obrade zahteva možda ćemo morati da proverimo vaš identitet, u meri u kojoj to dozvoljava ili zahteva važeći zakon. U skladu s važećim zakonima, možete ovlastiti zastupnika da podnosi zahteve u vaše ime. Pre prihvatanja takvog zahteva od zastupnika tražićemo dokaz da ste ga ovlastili i možda ćemo tražiti da potvrdite identitet direktno kod nas. Na zahtev ćemo odgovoriti u roku koji zahteva važeći zakon.
Pritužbe
Ako imate pritužbe na način na koji obrađujemo vaše lične podatke, obratite nam se putem kontakt podataka navedenih u nastavku. U zavisnosti od mesta prebivališta, možete imati pravo na žalbu protiv naše odluke obraćanjem putem dole navedenih podataka ili podnošenjem pritužbe lokalnom organu za zaštitu podataka. Za EEP, listu nadležnih nadzornih organa za zaštitu podataka možete pronaći ovde.
Međunarodni prenosi
Imajte u vidu da vaše lične podatke možemo prenositi, čuvati i obrađivati van zemlje u kojoj živite.
Ako vaše lične podatke prenosimo van Evropskog ekonomskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, oslanjamo se na priznate mehanizme prenosa kao što su standardne ugovorne klauzule Evropske komisije ili ekvivalentni ugovori nadležnog organa Ujedinjenog Kraljevstva, osim ako se podaci prenose u zemlju za koju je utvrđeno da obezbeđuje odgovarajući nivo zaštite.
Izmene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati, uključujući radi odražavanja promena u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Izmenjenu Politiku privatnosti objavićemo na ovom sajtu, ažurirati datum „Poslednje ažuriranje” i obavestiti vas u meri u kojoj to zahteva važeći zakon.
Kontakt
Ako imate pitanja o našoj praksi privatnosti ili ovoj Politici privatnosti, ili želite da ostvarite bilo koje od prava koja su vam dostupna, pozovite +34 641 70 29 50 ili nam pišite na help@nubekids-barefoot.com ili nas kontaktirajte na adresi Avenida José María Fernández 1, Bloque 8, Bajo, Puerta 8, 29200 Antequera, Málaga, Шпанија Za potrebe važećih propisa o zaštiti podataka, mi smo rukovalac vaših ličnih podataka.